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貨物運輸受損壞怎么投訴?
來源:yh265.cn 時間:2024-05-29 11:24 點擊:0 編輯:水水

一,、貨物運輸受損壞怎么投訴,?

首先商品是否有保價,這點很重要,,未保價的貨物理賠時按照運費的3-5倍理賠的,,這點你填寫托運單的時候背面條款里面有,雖然是霸王條款但是暫時是改變不了的,。

其次貨物損壞的原因,,是物流在托運環(huán)節(jié)導致的,還是說由于發(fā)貨時包裝不到位導致貨物受損,。良好的包裝在合理運輸途,,一般不會受損,肯定有的環(huán)節(jié)出問題,。

如果完全是物流公司的責任,,直接到國家郵政總局官網(wǎng)投訴該物流公司。

投訴類型選擇:溝通方式不暢 ,,選其直接退回物流公司處理,,跟物流公司協(xié)商解決事情,盡量得到合適的賠償,。

二,、貨物運輸途中貨物損壞該誰承擔?

貨物在運輸途中損壞的責任歸屬通常由多個因素確定,,包括運輸方式,、合同條款和國家法律。

一般來說,,責任可能由以下幾方承擔:

1. 托運人:托運人是委托貨物運輸?shù)囊环?,可以是貨主或銷售方。在一些情況下,,托運人可能需要為貨物的包裝和保護負責,,以確保貨物在運輸過程中免受損壞。

2. 運輸公司/運輸商:運輸公司或承運人負責貨物的實際搬運和運輸,。根據(jù)不同的國家法律和合同條款,,運輸公司可能有義務確保貨物的安全,并采取適當?shù)拇胧﹣肀苊庳浳锸軗p。

3. 保險公司:貨物運輸通??梢酝ㄟ^貨物運輸保險來提供額外的保護,。貨主可以購買此類保險來覆蓋貨物在運輸過程中的損失或損壞。如果購買了運輸保險,,責任可能由保險公司承擔,。

此外,責任的劃分還可能受到國家法律和國際貿(mào)易條款(如國際商會出版的國際貿(mào)易術語解釋規(guī)則(Incoterms))的影響,。這些條款通常規(guī)定了合同各方在交易中的權利和義務,,包括貨物的責任轉移和風險分擔。

因此,,在貨物損壞的情況下,,最好的方式是查看相關合同和保險條款,并與相關各方進行溝通和協(xié)商解決,。如果無法達成共識,,可能需要尋求法律咨詢或采取相應的法律行動來解決爭議。

三,、cfr運輸途中貨物損失誰承擔,?

買方。CFR,風險都是買方的.貨物受損買方負責找保險公司理賠.

在CFR貿(mào)易術語成交貨物時,,由買方投保,。貨物風險轉移點是裝運港船舷而非裝貨港,所以在轉運港時應該由買方承擔風險,。

貨物運輸途中的風險界限與誰辦理保險并無關系,,CIF和CFR 買賣雙方都要承擔風險,,風險界限為船舷,。賣方承擔貨物在裝運港越過船舷之前的一切費用和風險。買方承擔貨物在裝運港越過船舷之后的一切風險,。

四,、物流運輸途中貨物損壞,如何賠償,?

具體看實際情況,,一般無保險情況下,正規(guī)物流公司最高按照收取運費3倍給予賠償,。

而貨主如果自行市場尋車運輸,,而車主又是沒有太大抗風險能力的個人,一般情況最多就是運費不收取,,或者車主同意協(xié)商給予一定賠償,。

貨損一般很少發(fā)生,多數(shù)是貨主裝車時候沒有根據(jù)自身貨物情況事先準備好合適的安全防護。貨運運輸險費率一般為貨物申報價值千分之五,,如根據(jù)年出運量總包保險一般年出運總價值2000萬以上的總包,,費率能談到萬分之四左右??梢?,貨損這塊如果貨主能根據(jù)自身貨物性質有效控制在途貨損率的。

如中國目前酒類運輸合同,,根據(jù)歷史情況,,整包運輸合同都會標明大致千分之二左右的不計免賠,這個就是酒類紙包裝成本與運輸費用,、歷史保險索賠費率綜合平衡后考慮的結果,。

如發(fā)生損失無論是貨主還是運輸單位都是不愿看見的,希望雙方都根據(jù)自己的情況做好穩(wěn)妥的運輸安全,,減少貨損的發(fā)生,,避免后期的事故爭議。

另外一點要注意的是,,一般來說貨運公司提供的市場主流險種,,貨物運輸保險中貨運保價部分是運輸過程中發(fā)生的,因裝卸引起的貨損是無法獲得補償?shù)?,如全面保障需物流責任險,。

五、貨物運輸途中貨物損壞走保險要多久,?

20天左右

當貨物抵達時,,出現(xiàn)損害或有異狀:

  1. 切勿將未加批注的交接回單交給承運人或貨代公司,除非后者出具保函,。

  2. 取得承運人或貨代公司簽發(fā)的損壞貨物證明或短裝記錄或貨物殘損清單,,或者在提單或承運人送貨回單上注明損壞/滅失。

  3. 當由集裝箱運送時,,如集裝箱運達時被損壞或鉛封破損,、遺失、鉛封與運輸單所列不符,,請保留所有殘缺或異常之鉛封以作進一步鑒定并確保此集裝箱的理貨員在他的理貨單上注明損失或異常,,并從該理貨公司獲得一份損失/殘損報告副本。

  4. 如果估計貨損價值超過免賠額(如有免賠額),,立即申請授權的檢驗員和承運人檢驗員或其代表進行聯(lián)合檢驗,,同時通知保險人。

  5. 立刻以書面形式及時通知承運人和/或責任方貨物損壞/遺失情況,,并告知,,你將在承運合同所規(guī)定的期限內追究其責任,。

當貨物抵達,外觀完好無損,,但之后發(fā)現(xiàn)隱藏的損害時:

  1. 立即申請檢驗,,同時通知保險人。

  2. 如果估計貨損價值超過免賠額(如有免賠額),,立即以書面形式告知承運人和/或責任方貨物損壞/遺失情況,,并告知你將在承運公司所規(guī)定的期限內追究其責任。

  在賠案處理時為理賠進程順利,,應及時取得并提供下列文件給保險人:

  1. 正本保單/保險憑證

  2. 正本海運提單/正本或副本空運提單

  3. 商業(yè)發(fā)票以裝箱單副本

  4. 注明損壞/損失的送貨回單之復印件或異狀證明

  5. 給承運人的書面索賠函及后者回復的復印件

  6. 正本檢驗報告及其帳單

  7. 附有詳細計算的索賠清單

  8. 當?shù)鼐降膱蟾?如果發(fā)生被偷,、被盜或被搶的理賠)

  9. 交通事故報告(如果發(fā)生車輛翻車和碰撞事件的理賠)

  10. 其他根據(jù)具體情況所需的文件

六、商品在運輸途中受損是誰的責任,?

商品在運輸途中受損應由運輸公司承擔責任,。根據(jù)國際貿(mào)易慣例和法律規(guī)定,運輸公司在貨物運輸過程中承擔著貨物的保管和安全責任,,如果貨物在運輸過程中受損,,運輸公司應當承擔相應的賠償責任。當然,,如果受損是由于貨物的包裝不當或者其他不可抗力因素引起的,,責任可能會有所不同。但貨物在運輸途中受損的責任應由運輸公司承擔,。

七,、淘寶貨物在運輸途中怎么退貨?

跟客服說下,,拒收的話會直接退回

首先要與賣家進行協(xié)商,,如果貨物在途,賣家通常會要求拒收后發(fā)起退款申請進行退貨,。雙方可以對運費承擔做出約定,。

如同意承擔賣家發(fā)貨運費,可以在拒收后發(fā)起的退款申請的退款金額中減去賣家的發(fā)貨運費,。賣家收到返回的退貨后會同意退款申請,。

此外,,如果協(xié)商不一致,。實際上可以強行拒收,隨后發(fā)起退款申請,。賣家拒絕后可以申請?zhí)詫毥槿?,但是一般處理結果仍是賣家需要簽收退回的貨物,買家承擔實際發(fā)生的運費,。

八,、貨拉拉運輸途中貨物丟失誰來賠,?

在拉貨過程中丟失由貨拉拉負責。到達以后交付丟失由本人負責,。

貨拉拉丟了貨找誰賠付

貨拉拉丟了貨應找承運人賠付,。承運人為你送貨就應該對貨物的安全負責,駕駛員丟了貨承運人是否需要駕駛員賠付是承運人的事,,貨主只要向承運人索賠即可,。

九、貨物海運途中由于撞船受損,,該如何處理,?

海運貨物起運前有沒有投保海運貨物運輸保險,如果有投保險的話,,直接走保險渠道找保險公司索賠,,如果沒有保險的話就找船公司提出索賠,不過一般船公司都有很多除外責任,,也就是很多情況都是不在責任范圍內,,也就是不賠的情況,所以以后走貨還是走保險公司投保保險好一點,,現(xiàn)在海運保險的費用并不是很高,。

十、運輸途中發(fā)生貨物短缺的會計處理,?

貿(mào)易公司,,從一供應單位采購一批貨例如:1000噸,價值1100萬元,,直接發(fā)給下家,,到了下家過磅,變成970噸,,這30噸是合理損耗,,公司可以不予記帳,將短缺的金額加計到成本,。

供參考,。