1. 物業(yè)張經(jīng)理
物業(yè)客服是服務(wù)好業(yè)主,管家是管理好一個家或一個小區(qū),。物業(yè)客服收取業(yè)主的物業(yè)費(fèi),,服務(wù)好業(yè)主,業(yè)主有了困難,,打電話求助或當(dāng)面解答業(yè)主不明白的問題,,物業(yè)客服也歸管家管理。
管家還管理安保人員,,清潔人員和后勤等人員,,小區(qū)內(nèi)一切有管家合理按排,使業(yè)主住的舒心,,放心,?
2. 物業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作。堅(jiān)決維護(hù)公司利益,,擁護(hù)團(tuán)結(jié),。執(zhí)行上級公司的決議。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,,全面主持物業(yè)公司的工作等,。
3. 物業(yè)副經(jīng)理
【區(qū)別】:;職務(wù)級別不一樣,,助理總經(jīng)理級別明顯低于副總經(jīng)理,。;
第二,,在工作職責(zé)不一樣,。助理總經(jīng)理主要是協(xié)助總經(jīng)理工作,協(xié)助總經(jīng)理管好各方面的工作,。,;副總經(jīng)理一般是全面負(fù)責(zé)某一方面的工作,,比如銷售副總,行政副總,,生產(chǎn)副總,,等等。
4. 物業(yè)王經(jīng)理
物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)副總當(dāng)然是物業(yè)副總職務(wù)高,。因?yàn)槲飿I(yè)經(jīng)理只是物業(yè)公司某一個部門的經(jīng)理,。是管理這個部門的經(jīng)理,而物業(yè)副總是物業(yè)總公司里的副總,,他是管理公司里多個物業(yè)部門經(jīng)理的副總,,所以說還是物業(yè)副總職務(wù)比物業(yè)經(jīng)理要高。
5. 物業(yè)張經(jīng)理年度計(jì)劃
保安部周工作計(jì)劃
針對保安部近階段工作情況和前段工作計(jì)劃的實(shí)施落實(shí)情況,,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,,本周主要工作開展如下:
1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,,隊(duì)員的自律性還是不夠強(qiáng),所以加強(qiáng)隊(duì)員的紀(jì)律觀念,、時(shí)間觀念,,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,自我管理的能力;
2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,,責(zé)任到人;
4.調(diào)動隊(duì)員的工作熱情,,發(fā)揚(yáng)爭優(yōu)、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),,不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;
5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,,如:行為服務(wù),,開口服務(wù),微笑服務(wù),,把這三個服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個工作崗位上,,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工;
8.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情,。
以上是下周(2014年5周X--Y日)的工作實(shí)施安排(詳見附件表格),。
XX物業(yè)管理服務(wù)中心 保安部
年 月 日
6. 物業(yè)經(jīng)理日報(bào)
今日各單元樓都已經(jīng)消毒完畢,小區(qū)內(nèi)雜草已經(jīng)處理,,垃圾桶按照規(guī)定正常處理,,小區(qū)門口的門已經(jīng)修好。2021.5.12